Las condiciones a continuación estipuladas, entrarán en vigor entre las partes, únicamente

cuando el vendedor haya confirmado el pedido y remitido al comprador la totalidad de las

condiciones expuestas.

IDENTIFICACIÓN Y DETALLES DE CONTACTO DEL TITULAR

PRODUCCIONES YO SOY MOUSSAMBANI SL (en lo sucesivo, LAS VEGAS2) con NIF

B67702027 domicilio en CAMINO LANTADILLA Nº 2 (09100 MELGAR DE FERNAMENTAL)

BURGOS, inscrita en el Registro Mercantil de BURGOS, en el Tomo 790, Libro 581, Folio

111, Hoja BU-18748, opera a través del sitio web www.lasvegas2documental.es solo en

territorio español peninsular.

Puede contactar con el Titular a través de los siguientes medios:

Número de atención al cliente: ____________

Correo electrónico: info@lasvegas2documental.es

COBERTURA DE NUESTROS PRODUCTOS

El uso de esta plataforma web, así como cualquier transacción realizada a través de la misma, se

considera efectuada en España y, por ende, está sujeta a las leyes y normativas españolas

vigentes, todo ello sin perjuicio de la legislación que resultara aplicable según la condición del

consumidor.

Las presentes Condiciones Generales tienen como finalidad establecer el marco normativo para la

celebración del Contrato. Estas condiciones serán complementadas, en su caso, por las

Condiciones Particulares correspondientes.

En su condición de Consumidor, el Contrato celebrado se rige por el Real Decreto Legislativo

1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la

Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante referido

como, TRLGDCU).

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN. ¿CÓMO PUEDO COMPRAR

ONLINE?

Para que usted pueda acceder a los productos ofrecidos por LAS VEGAS2 y realizar una compra

deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

Se informa que, de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Productos de la

Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá

los siguientes pasos:

1. Haga clic en el producto que desea seleccionar y pulse el botón: “añadir a cesta”. <<El

carrito se encuentra en la parte superior derecha de la página>>.

1. Si desea seguir comprando, debe pulsar el botón “continuar comprando”.

2. Una vez seleccionados los productos que desea comprar, así como, el número de

unidades debe hacer clic en “pasar por caja”.

3. A continuación, deberá facilitarnos sus datos personales. A los efectos oportunos, podrá

iniciar sesión o crear una cuenta para finalizar el pedido, o si lo desea, realizar su compra

sin registro, en calidad de invitado.

4. A continuación, debe indicar una dirección de entrega y método de envío escogido.

5. En la misma pantalla, a la derecha, dispone del resumen del carrito con los productos

seleccionados, precio, impuestos, gastos de envío (si proceden).

6. Por último, deberá seleccionar el método de pago deseado y confirmar su compra

mediante el botón de “PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO”.

Con anterioridad al mencionado botón le aparecerá una cláusula informativa en materia de

protección de datos, así como el acceso a la segunda capa de información (información detallada

de la política de privacidad) y el ingreso a los presentes Términos y Condiciones.

Poder tramitar su compra, deberá leer y aceptar, tanto la Política de Privacidad como las

presentes Condiciones Generales de Contratación, que son las que regirán la contratación

realizada. Podrá descargarse las Condiciones Generales de Contratación, si lo desea.

Además, podrá aceptar el envío de información comercial y el envío de la factura en formato

electrónico.

LAS VEGAS2 informa que el documento electrónico que formaliza el contrato será correctamente

archivado, garantizando que dicho documento se encuentre accesible para el usuario. A estos

efectos, el usuario podrá solicitarlo desde su área de cliente o mediante los medios de contacto

proporcionados en nuestro Producto de Atención al Cliente.

Medios técnicos para la corrección de errores:

El usuario dispone de medios técnicos proporcionados por LAS VEGAS2 durante el proceso de

contratación para identificar y corregir posibles errores en la introducción de datos. En caso de

identificar cualquier error en la introducción de datos, el usuario podrá seguir estos pasos:

 Área de Cliente: Acceder al área de cliente mediante las credenciales proporcionadas

durante el proceso de registro. Identificar la transacción correspondiente y seleccionar la

opción de corrección de datos. Modificar los datos incorrectos y confirmar los cambios.

 Producto de Atención al Cliente: En caso de preferir asistencia directa, el usuario puede

contactar con nuestro Producto de Atención al Cliente a través de los canales de

comunicación habilitados, debiendo indicar que información es errónea y proporcionar la

información correcta para la actualización inmediata.

Es importante destacar que una vez que la empresa de transporte se haga cargo del producto,

cualquier solicitud de cambios relacionados con la entrega deberá realizarse directamente con la

empresa de transporte, utilizando el número de seguimiento proporcionado. La rectificación de

datos en este contexto estará sujeta al criterio de la empresa de transporte.

Asimismo, debe tener en cuenta que, por motivos de seguridad, si elige como método de pago

PayPal, una vez realizado el pedido, no estará permitido efectuar ningún tipo de cambio en la

dirección de envío.

PRODUCTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SAC)

Para proporcionar una atención integral, le informamos sobre las múltiples vías que dispone para

obtener información, gestionar reclamaciones u obtener asistencia relacionada con su pedido. A

los efectos oportunos, puede ponerse en contacto con nuestro Producto de Atención al Cliente de

la siguiente manera:

1. Formulario de Contacto: Puede contactar con LAS VEGAS2 a través de nuestro

formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Puede acceder al mismo

haciendo clic aquí.

2. Correo Electrónico: info@lasvegas2documental.es

3. Teléfono: 686 31 32 91

Horario de Atención al Cliente:

Nuestro equipo SAC estará disponible para ayudarte en los siguientes horarios:

 Lunes a viernes: ______________ Sábados: ______________

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Las descripciones de los productos ofrecidos en nuestro portal están basadas en el catálogo de

productos de LAS VEGAS2.

Los productos que presentamos en nuestro sitio web son cuidadosamente seleccionados de

nuestra colección. Hemos dedicado especial atención para mostrar con gran precisión los colores

y características de nuestros productos. Sin embargo, debido a la variabilidad en la calidad o

resolución de los monitores o dispositivos utilizados por los usuarios, es importante que revisen

detenidamente la descripción del producto en la ficha de compra, ya que esta no está sujeta a

dichas contingencias.

Además, para proporcionar una información más completa, también indicaremos la disponibilidad

de stock del producto. En el caso de que ocurriera algún error por el cual un producto se muestre

disponible y no lo esté después de haberse realizado la compra, LAS VEGAS2 informará al

usuario de esta situación de acuerdo con lo establecido en nuestro apartado "POLÍTICA DE

DEVOLUCIONES – Falta de stock".

INFORMACIÓN SOBRE EL PRECIO

El precio de cada producto o producto será el indicado en nuestra página web en el momento de

la compra y estos serán expresados en la moneda Euro (€). A menos que se indique lo contrario,

los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos legalmente

aplicables (IVA español).

Adicionalmente, los gastos de envío y los impuestos aplicables aparecerán desglosados en el

momento de la compra, en la pantalla de pagos, para que el usuario pueda conocer con precisión

el precio final del producto y entender cómo se compone.

Es importante tener en cuenta que los precios pueden variar en cualquier momento, si bien dicha

modificación no afectará a los pedidos que ya hayan sido efectuados.

Nuestro objetivo es mantener una relación transparente con nuestros clientes y abordar cualquier

error de manera justa y eficiente. Por ello, aunque nos esforzamos por garantizar la precisión de

todos los precios en la página, reconocemos que puede surgir algún error ocasional. En caso de

detectar un error manifiesto en el precio de algún producto o producto que usted ha encargado y

que pueda ser efectivamente probado, nos comprometemos a informarle de manera inmediata.

En tal situación, le proporcionaremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o,

alternativamente, de anularlo si así lo prefiere, de forma previa a la confirmación del pedido

remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada, momento en el que se producirá la

debida perfección del contrato, de conformidad con las normativas aplicables.

PROMOCIÓN DE VENTAS

Tendrán la consideración de actividades de promoción de ventas:

 Las ventas en rebajas.

 Las ventas en oferta o promoción.

 Las ventas de saldos.

 Las ventas en liquidación.

 Las ventas con obsequio.

 Las ofertas de venta directa.

En todos los casos en que nuestra entidad lleve a cabo cualquiera de las ventas anteriores, el

anuncio especificará su duración y, en su caso, las reglas especiales aplicables a las mismas. La

duración de cada periodo de rebajas será decidida libremente por la Entidad.

En caso de artículos con reducción de precio, figurará el precio anterior junto con el precio

reducido, salvo en el supuesto de que se trate de artículos puestos a la venta por primera vez.

Si las ventas anunciadas no incluyeran la información expuesta en los anteriores párrafos, se

entenderá, tal y como se indica en estas condiciones y en este apartado, que el precio puede

variar en función de la demanda no respondiendo a un plazo determinado ni a una promoción

específica. Es decir, serán precios PVP (precio de venta al público).

En caso de ventas con obsequio o incentivo, este podrá ser entregado en el plazo que determine

la venta sin exceder el establecido en cada Comunidad Autónoma, que en todo caso no será

superior a tres meses desde la fecha de caducidad de la promoción.

GASTOS DE ENVÍO

Se aplicará una tarifa de envío estándar que puede ir desde 5,95€ euros. El costo exacto del envío

se calculará durante el proceso de compra y se mostrará claramente antes de confirmar la

transacción. Esta tarifa variará dependiendo del destino del envío y del peso del paquete.

OFERTA Y ACEPTACIÓN

El procedimiento de contratación y la información precontractual está en español. Este es el

idioma que será utilizado para llevar a cabo la contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo

en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

INFORMACIÓN SOBRE MEDIOS DE PAGO

El pago del precio a través de la web se realiza en el momento de la compra y LAS VEGAS2 le

enviará un e-mail de confirmación de la compra realizada informando sobre la fecha prevista para

la recepción del producto.

LAS VEGAS2 manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de

pago utilizado por el Usuario, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del mismo.

Únicamente la entidad financiera correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos

datos para la gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera

un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el usuario podrá imprimir.

LAS VEGAS2 se reserva el derecho de cancelar pedidos de conformidad con las presentes

condiciones. Puede consultar los motivos de cancelación en el apartado específico que las regula.

 ¿Qué método de pago puedo utilizar para realizar mi compra Online?

El pago de los productos ofrecidos por la entidad podrá realizarse mediante:

1. Tarjeta de crédito o débito. Visa, MasterCard, Maestro, Discover Card, Diners Club y

UnionPay. Si su medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en "Pedido con

obligación de pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Si recibe una

notificación de que se ha rechazado tu tarjeta y has verificado que la tarjeta no ha expirado

y que el número de información asociados a tu tarjeta no contiene ningún error, deberá

contactar con su banco en primer lugar para averiguar cuál es el motivo del rechazo o falta

de autorización.

1. Google Pay

2. Transferencia bancaria.

3. Bizum

4. Cupones de descuento. Consulte condiciones específicas de los cupones haciendo click

aquí.

Una vez realizado el encargo, la empresa confirmará su pedido inmediatamente. Las presentes

Condiciones Generales de Contratación permanecerán en esta página web, y deberán ser

aceptadas por usted antes de la realización del pago.

 ¿Cómo puedo pagar a través de transferencia bancaria?

Si ha escogido como método de pago la transferencia bancaria, dispone de un máximo de 3 días

hábiles para realizarla. El pedido empezará a procesarse una vez la empresa tenga constancia del

ingreso.

Si pasado el plazo de 3 días hábiles no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación

del pedido.

 ¿Qué datos debo utilizar para hacer la transferencia bancaria?

Es muy fácil. Una vez seleccionada esta opción de pago, los datos necesarios para efectuar el

pago son los siguientes:

 Beneficiario: PRODUCCIONES YO SOY MOUSSAMBANI SL

 IBAN: ES270081036711001813483

 Asunto: Nº del pedido

Lo gastos de la transferencia irán siempre por cuenta del comprador.

 ¿Es seguro introducir los datos de mi tarjeta de crédito en la web?

Tal y como podrá observar en nuestra política de seguridad, nuestro pago es seguro utilizando los

medios indicados. Nuestra tienda Online cuenta con un certificado SSL que permite proteger la

información bancaria trasladada en el proceso de la compra utilizando métodos de encriptación.

Los datos confidenciales del pago con tarjeta de crédito o débito son transmitidos directamente y

de forma segura a la entidad financiera.

Al realizar el pago a través de pasarela, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de

crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco

emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación.

 Mi tarjeta ha sido rechazada, ¿qué puedo hacer?

Si recibe una notificación de que se ha rechazado su tarjeta, deberá contactar con su banco en

primer lugar para averiguar cuál es el motivo. No obstante, esta circunstancia puede darse por

varias razones:

1. Las razones más habituales por las que un pago es rechazado están relacionadas con

políticas de seguridad de pagos. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago

segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta esté activada para Comercio

Electrónico Seguro. A continuación, conectará con la entidad financiera que la emitió, la

cual solicitará al comprador que autorice la operación mediante un código personal de

autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito

confirma el código de autenticación, y en ese momento se efectuará el cargo en la tarjeta.

En caso contrario, la transacción será rechazada.

1. La tarjeta puede estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de

validez.

2. Límites de crédito o retención de fondos. Puede que se haya alcanzado el límite de la

tarjeta para efectuar compras.

3. Datos incorrectamente introducidos. Revise que ha rellenado todos los campos

necesarios con la información correcta.

En cualquier caso, su banco es el único que puede facilitarle el motivo exacto por el que un

pago ha sido rechazado.

 Mi tarjeta ha sido utilizada de forma fraudulenta, ¿qué debo hacer?

Usted deberá notificar a LAS VEGAS2 a través del correo electrónico o por teléfono, de cualquier

cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de

tiempo posible, con el objeto de que LAS VEGAS2 pueda realizar las gestiones que considere

convenientes.

 Información sobre la factura

La empresa genera facturas en soporte electrónico siempre que nos autorice previamente en el

momento final de la compra. En caso de no haber marcado el consentimiento para recibir la

factura en formato electrónico le facilitaremos su factura en papel junto con el envío del pedido

dado que este será el formato establecido por defecto.

Si no hubiera marcado la casilla que autoriza la emisión de la factura en formato electrónico, pero

estuviera interesado en tenerla en dicho formato, puede solicitarlo posteriormente a través de su

área de usuario en caso de ser suscriptor de cualquier producto o producto de nuestra compañía o

escribiendo a la dirección de correo electrónico que se proporciona en estas condiciones.

La factura se emitirá a nombre de la persona física o jurídica que realiza el pedido, por lo que el

Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador.

No serán posibles cambios posteriores.

LAS VEGAS2 advierte que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se

emitirán duplicados de factura al titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros.

POLÍTICA DE ENVÍO

 Plazo de entrega

El plazo máximo para la entrega de productos es de 24 a 72 horas, en días laborables, una vez se

haya realizado el pago de acuerdo con el medio elegido. En caso de que, por cualquier

circunstancia, el pedido no pueda entregarse dentro del plazo establecido, le notificaremos lo

antes posible.

Es importante destacar que todos los plazos mencionados son en días laborables y están sujetos

a la confirmación del pago según el método seleccionado. En caso de que se produzca algún

retraso en la entrega, nos comprometemos a informarle sin demora.

Por favor, tenga en cuenta que no realizamos entregas los sábados, domingos ni festivos

nacionales, autonómicos y locales.

 Lugar de entrega

LAS VEGAS2 se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que usted

haya indicado, la cual deberá estar ubicada en territorio español. Para garantizar una entrega

exitosa, es importante que la dirección proporcionada sea accesible durante el horario laboral

habitual.

Es importante tener en cuenta que __________ no asume responsabilidad alguna en caso de que

la entrega del producto no se lleve a cabo debido a datos incorrectos, inexactos o incompletos

proporcionados por el usuario. Asimismo, __________ no será responsable en casos en los que la

entrega no pueda efectuarse debido a causas ajenas a la empresa de envíos asignada, como la

ausencia del destinatario.

 Transmisión del riesgo y de la propiedad

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a

disposición del Usuario o un tercero por él indicado (distinto del transportista) en el lugar de

entrega indicado. El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se

transmitirá al Usuario a partir del momento en que el/los productos/s hayan sido puestos a su

disposición. No obstante, en caso de que sea el consumidor y usuario el que encargue el

transporte de los bienes o el transportista elegido no estuviera entre los propuestos por el

empresario, el riesgo se transmitirá al consumidor y usuario con la entrega de los bienes al

transportista, sin perjuicio de sus derechos frente a éste.

 Problemas en la entrega

Si existiera alguna discrepancia o problema visible en el pedido en el momento de la entrega, no

debe aceptar la entrega y debe hacerlo constar en el albarán o medio utilizado por el transportista.

En caso de aceptar el pedido con notables daños o vicios perceptibles a la vista, pueden existir

problemas para la devolución del mismo. No obstante, tanto en esos supuestos como en aquellos

casos en que los vicios fueran detectados en el momento de apertura del paquete, deberá

ponerse inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico

info@lasvegas2documental.es dejándonos sus datos personales y número pedido, una

fotografía, descripción de la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con

usted para tratar de solucionar la incidencia.

GARANTÍA LEGAL

El Usuario podrá ejercer la garantía legal de TRES AÑOS para los productos o servicios conforme

a la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo, según lo establecido en el

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el texto refundido de

la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Además, LAS VEGAS2 se compromete a mantener la disponibilidad de piezas de reparación y un

servicio técnico adecuado durante un periodo de 10 años a partir de la fecha en que el producto

deje de fabricarse.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 Derecho de desistimiento

Productos que no se hallen entre las excepciones del art. 103

Para devolver un producto, como persona física, dispone de un plazo máximo de catorce (14)

días naturales desde la recepción del producto.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a su cargo.

Ejemplos de no aplicación del plazo de desistimiento:

 Artículos fabricados a medida o personalizados.

¿Cómo tiene que proceder para la devolución de un producto?

1. Los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las

recibió, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, siendo aconsejable

acompañar una fotografía del estado del producto y del embalaje.

1. Usted será responsable de los costes de devolución del producto.

2. En ningún caso aceptaremos devoluciones enviadas a portes debidos.

Una vez que comprobemos que los productos que nos devuelve cumplen todas las

especificaciones de la Política de Devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole

que la devolución ha sido aceptada.

Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través

del e-mail de contacto info@lasvegas2documental.es o en el teléfono de Atención al Cliente

686 31 32 91.

Para realizar una devolución usted deberá entregar al transportista los productos junto con el

formulario de devolución que puede descargar aquí.

 Reembolso

Cualquiera que sea el sistema de pago utilizado por usted, la devolución del importe se pondrá

en marcha en la mayor brevedad posible pero siempre dentro de un plazo de 14 días

siguientes a la recepción en nuestros almacenes del producto. En el caso de haber realizado

el pago mediante transferencia, para realizar la devolución deberá adjuntarnos en el formulario de

devolución un número de cuenta donde poder realizarle el ingreso.

 Falta de stock

En caso de que estén agotadas todas las unidades del producto adquirido, el servicio de Atención

al Cliente comunicará este hecho, a la mayor brevedad posible, a través de los medios de

contacto facilitados durante el proceso de compra. En esta situación, LAS VEGAS2 se

compromete a realizar el reingreso del importe de la compra de forma inmediata y, en todo caso,

sin demora indebida.

MENORES DE EDAD

LAS VEGAS2 dirige sus productos exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Los menores

de esta edad NO están autorizados a utilizar nuestros productos y no deberán, por tanto,

enviarnos sus datos personales. LAS VEGAS2 no asume responsabilidad alguna en caso de que

menores de edad intenten acceder o utilicen el producto de manera no autorizada. A los efectos

oportunos, se insta a los progenitores o tutores legales a supervisar las actividades en línea de los

menores y a garantizar que no utilicen este producto sin la debida autorización.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre LAS VEGAS2 y el Consumidor y Usuario se regirá por la normativa española

vigente. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 90.2 del TRLGDCU, todas las disputas y

reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los Juzgados y Tribunales del

domicilio del consumidor.

 Hojas de reclamaciones

En LAS VEGAS2 nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes y a

atender cualquier reclamación de manera oportuna y eficaz. Si en algún momento consideras que

tus derechos como consumidor no han sido respetados o tienes alguna queja sobre nuestros

productos o servicios, te ofrecemos la posibilidad de solicitar las Hojas de Reclamaciones.

Puedes realizar esta solicitud de las siguientes maneras:

 En la tienda física: Si prefieres presentar tu reclamación en persona, puedes solicitar las

Hojas de Reclamaciones en nuestra tienda física ubicada en CAMINO LANTADILLA Nº 2

(09100 MELGAR DE FERNAMENTAL) BURGOS.

 A través del correo electrónico: Si deseas solicitar las Hojas de Reclamaciones de forma

electrónica, puedes enviar un correo electrónico a nuestra dirección de contacto oficial:

info@lasvegas2documental.es En el asunto del correo, por favor incluye "Solicitud de

Hojas de Reclamaciones". En el cuerpo del correo, proporciona tu nombre completo,

dirección y una breve descripción de la reclamación o motivo de la solicitud.

Una vez recibida tu solicitud, nos comprometemos a proporcionarte las Hojas de Reclamaciones

en el plazo más breve posible y a brindarte toda la asistencia necesaria para completarlas

correctamente. Tu opinión es importante para nosotros y nos esforzaremos por resolver cualquier

problema o inconveniente de manera justa y transparente.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte y estamos comprometidos con la calidad de nuestros

productos y servicios. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes

en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderte.

 Resolución extrajudicial de conflictos

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 40.5 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la

que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE del Parlamento

europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución alternativa de litigios en línea en

materia de consumo, se informa al consumidor y usuario de que en caso de conflicto podrá acudir

a la resolución extrajudicial de litigios en línea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

 Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual

LAS VEGAS2 respeta la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que tus derechos de

propiedad intelectual han podido ser infringidos, rogamos que nos comunique esta incidencia al

correo electrónico info@lasvegas2documental.es proporcionando la siguiente información:

 Descripción detallada de la obra protegida por derechos de propiedad intelectual que

consideras ha sido infringida.

 Identificación clara y específica de la ubicación exacta en nuestro sitio web donde se

encuentra el presunto contenido infractor.

 Información suficiente de contacto.

 Una declaración en la que manifiestes de buena fe que el uso del contenido en cuestión no

está autorizado por el titular de los derechos de propiedad intelectual, su representante legal o

la ley.

 Una declaración en la que se afirme que la información proporcionada en su notificación es

precisa y que es el titular de los derechos de propiedad intelectual o que está autorizado para

actuar en nombre del titular.

Una vez recibamos esta información, procederemos a analizarla y tomar las medidas adecuadas,

en cumplimiento con nuestras políticas y la legislación aplicable. Agradecemos su cooperación en

este proceso y estamos comprometidos en abordar cualquier reclamación de infracción de

propiedad intelectual de manera diligente.

AVISO LEGAL Y POLITICA DE PRIVACIDAD

Para obtener información detallada sobre el Titular del producto, así como los términos y

condiciones legales del funcionamiento de la presente página web, y cómo manejamos y

protegemos tus datos personales, visite las secciones Aviso Legal y Política de Privacidad

disponibles en nuestro sitio web.

POLITICA DE SEGURIDAD

LAS VEGAS2 ha contratado para su sitio web un certificado SSL.

Un certificado SSL permite proteger toda la información personal y confidencial que se pueda

manejar en un sitio web, independientemente de la información que se esté transmitiendo, como

por ejemplo, desde cualquiera de los formularios de contacto del sitio web hasta el servidor, o los

datos introducidos para la suscripción de boletines de noticias o accesos a las áreas protegidas,

etc.

La dirección del sitio web aparecerá en color verde, activándose el protocolo “https” que permite

conexiones seguras desde un servidor web al navegador del usuario.

MODIFICACIONES

Las presentes Condiciones Generales de Contratación pueden verse modificadas/actualizadas en

función de las exigencias legales establecidas o por actualización de nuestras políticas. Por esta

razón, aconsejamos que revisen las presentes CGC antes de proceder a la contratación de

nuevos productos.

Fecha 28/05/2024